Pourquoi RSA?

Chez RSA, le voyageur est au centre de nos préoccupations et toutes nos activités s’articulent autour de la passion pour les voyages.
Les montagnes et les glaciers
 

Partant de ces considérations, et grâce à nos connaissances et nos recherches en tant que chef de file de l’industrie, nous disposons des meilleurs atouts pour créer des produits destinés essentiellement au voyageur. Nous veillons à ce que vos clients profitent de leurs voyages sans souci, car ils sont rassurés de savoir qu’en cas d’événements imprévus, nous sommes là pour leur fournir un service hors pair à chaque étape.

 

Connaissances approfondies de l’industrie

Nous sommes persuadés que grâce aux connaissances approfondies de l’industrie et des dernières tendances, nous sommes en mesure de créer des produits et d’offrir des services de meilleure qualité.

En 2012, nous avons mené une vaste enquête auprès de 2400 voyageurs. En 2014, nous avons effectué une autre enquête de même envergure auprès de 300 agences de voyages et de courtiers. Notre recherche nous permet d’anticiper la tendance du marché et de définir les besoins actuels et futurs de nos partenaires de distribution et de vos clients.

En outre, la collaboration étroite avec nos partenaires de distribution revêt une grande importance pour nous. Nous partageons nos idées sur la recherche et l’industrie avec vous par l’intermédiaire du comité consultatif des courtiers et de notre programme de table ronde avec les courtiers. Nous recueillons également auprès de vous des idées s’inspirant de votre expérience quotidienne avec les voyageurs, pour nous assurer que nous avons les bons produits qui correspondent à un large éventail d’habitudes de voyage tout en répondant à vos besoins, et à ceux de vos clients, en constante évolution.

Service hors pair

Notre engagement envers vous est de faire en sorte que vos clients ne ratent jamais l’occasion de vivre des voyages mémorables.

Pour ce faire, notre équipe d’experts en assurance voyage est toujours à votre disposition, et à celle de vos clients, pour fournir un service hors pair à chaque étape, depuis l’acquisition du client jusqu’à la gestion des demandes de règlement.

Et chaque fois que vous nous joignez, notre équipe hautement qualifiée de représentants du service à la clientèle bilingues se fera un plaisir de vous donner son appui dans divers domaines :

  • Solutions personnalisées
  • Précisions sur le produit
  • Guide sur le processus de vente
  • Compléments d’assurance, prolongations et remboursements
  • Taux
  • Commissions
  • Soutien pour l’utilisation du système comme les mises à jour des comptes et les coordonnées de connexion
  • Statut des demandes de règlement

En partenariat avec nous

Nous sommes reconnaissants de notre partenariat continu avec vous et nous vous remercions de nous choisir comme partenaires d'assurance. Si vous n'êtes pas actuellement partenaire, mais vous souhaitez le devenir, veuillez communiquer avec nous.

Modification du produit

Assurance maladie pour étudiants internationaux

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